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Privacy policy
Salon Curly, con sede Estrada da Circunvalação, 800, Rio Tinto, Portogallo, gestore del negozio virtuale www.salon-curly.com, dichiara che tutti i dati personali (di seguito solo “dati”) sono considerati strettamente confidenziali e vengono trattati secondo le norme di legge vigenti in materia di protezione dei dati personali. I Titolari tengono nella massima considerazione il diritto alla privacy ed alla protezione dei dati personali dei propri Utenti. Per ogni informazione in relazione alla presente informativa privacy, i Clienti possono contattare i Titolari in qualsiasi momento, utilizzando le seguenti modalità:
- Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Titolare in viale Estrada da Circunvalação - Rio Tinto, Portogallo
- Inviando una mail a info.saloncurly@gmail.com Gli Utenti possono anche contattare il Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO) di Salon Curly, i cui dati di contatto sono di seguito riportati: mail info.saloncurly@gmail.com Il Partner non ha individuato la figura del Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO), in quanto non è soggetto all'obbligo di designazione previsto dall'art. 37 del Regolamento.
1. Finalità del trattamento
I dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente da Salon Curly ai sensi dell'art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità di trattamento:
a) obblighi contrattuali e fornitura dei Servizi, per consentire la navigazione del Sito ovvero per dare esecuzione alle Condizioni d'Uso del Sito, che sono accettate dall'Utente in fase di registrazione sul Sito e/o in fase di utilizzo dei Servizi e adempiere a specifiche richieste dell'Utente. I dati dell'Utente raccolti da Salon Curly per le finalità su elencate includono: il nome, il cognome, la provincia di residenza/domicilio, l'indirizzo, l'indirizzo email, il numero di telefono, nonché tutte le informazioni personali dell'Utente eventualmente e volontariamente pubblicate. Salvo che l'Utente dia a salon curly uno
specifico e facoltativo consenso al trattamento dei propri dati per ulteriori finalità, i dati personali dell'Utente saranno utilizzati da Salon Curly al fine esclusivo di accertare l'identità dell'Utente (anche tramite validazione dell'indirizzo di posta elettronica), evitando così possibili truffe o abusi, e contattare l'Utente per sole ragioni di servizio (es. inviare notifiche relative ai Servizi). Fermo restando quanto previsto altrove in questa informativa privacy, in nessun caso Salon Curly renderà accessibili agli altri Utenti e/o a terzi i dati personali degli Utenti.
b) finalità amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all'adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;
c) obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un'autorità, da un regolamento o dalla normativa europea.
2. Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati I Titolari tratteranno i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. I dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 1, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che di Salon Curly Nel caso di cui al precedente paragrafo 2 i dati personali degli Utenti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate nello stesso e, in ogni caso, per non più di ventiquattro (24) mesi (Come previsto dal Provvedimento a carattere generale del Garante per la protezione dei dati personali denominato Fidelity card e garanzie per i consumatori. Le regole del Garante per i programmi di fidelizzazione del 24 febbraio 2005.).
3. Se si sottoscrive la newsletter Possiamo inviare all’utente comunicazioni commerciali relative a prodotti simili a quelli acquistati nel nostro negozio virtuale. È sempre possibile annullare la sottoscrizione della newsletter tramite il link apposito riportato a piè di pagina di ciascuna e-mail contenente tali comunicazioni. Se si dispone di un account cliente, la sottoscrizione si può annullare anche tramite il proprio account. L'annullamento dell'abbonamento alle comunicazioni commerciali è gratuito. I clienti registrati possono inoltre ricevere comunicazioni commerciali tramite SMS o notifiche push nella nostra applicazione mobile. Si possono ricevere notifiche push contenenti comunicazioni commerciali anche su Facebook o tramite Messenger. Questo
trattamento è regolato dall’informativa sulla privacy del social network in questione. Anche in questo caso, è possibile rifiutare di ricevere comunicazioni attraverso questi canali. Dell’utente che sottoscrive la newsletter vengono da noi trattati i seguenti dati:
1. dati identificativi, ossia il nome;
2. i dati di contatto, grazie ai quali possiamo inviare le newsletter, ossia indirizzo e-mail e, per i membri di Salon Curly club, anche il numero di telefono;
3. dati demografici dedotti dalle impostazioni e dal comportamento dell’utente sul sito Web, ossia i dati sul sesso e la lingua preferita.
Categoria di destinatari
Possiamo trasmettere i dati personali dell’utente alle seguenti entità: o società e responsabili del trattamento appartenenti a Salon Curly in base all’esecuzione del contratto di compravendita o del contratto relativo a Salon Curly club per svolgere procedure e processi interni; o società che gestiscono servizi di pagamento al fine di trattare i pagamenti in base all’ordine dell’utente, ossia per adempiere al contratto di compravendita; o società di trasportatori per la consegna dei prodotti o servizi ordinati dall’utente e per l’evasione dei reclami, compresa la rescissione del contratto di compravendita; o fornitori di merci o centri di assistenza in relazione a un reclamo relativo ai beni o servizi ordinati
dall’utente; o partner che si occupano della distribuzione delle newsletter, che sono vincolati dall’obbligo di riservatezza e non possono utilizzare i dati personali dell’utente per altri scopi; o gestori di strumenti di marketing, che ci aiutano a personalizzare le offerte e i contenuti; o social network, se l’utente comunica con noi o condivide contenuti con noi tramite plug-in social; o fornitori di strumenti per la comunicazione tra l’utente e l’assistenza ai clienti, o eventuali call
center esterni; o fornitori di tecnologie e servizi cloud; o rappresentanti legali o finanziari e tribunali, al fine di elaborare i documenti fiscali, di recuperare crediti o per altri motivi derivanti dall’esecuzione dei nostri obblighi legali; o autorità pubbliche per rivendicare i nostri diritti (ad esempio, la polizia).
4. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati
Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i dipendenti e/o
collaboratori dei Titolari incaricati di gestire il Sito e tutti i servizi connessi alla
fornitura dei Servizi. Tali soggetti, che sono stati istruiti in tal senso dai Titolari ai sensi dell'articolo 29 del Regolamento, tratteranno i dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile. Potranno inoltre venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno
trattare dati personali per conto dei Titolari in qualità di "Responsabili Esterni
del Trattamento", quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e
logistici funzionali all'operatività del Sito e/o dei Servizi, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing, professionisti e consulenti. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere una lista degli eventuali responsabili del trattamento nominati rispettivamente da ciascun Titolare, facendone richiesta al Titolare interessato con le modalità indicate al successivo paragrafo 5. Inoltre, i dati personali degli Utenti potranno essere comunicati da Salon Curly, nei limiti in cui ciò sia necessario ed essenziale per dare esecuzione ad obblighi contrattuali, a terzi autonomi titolari del trattamento, quali i gestori dei servizi di pagamento e dei servizi di logistica necessari alla consegna dei beni venduti attraverso il Sito. Tali autonomi titolari tratteranno i dati dell'Utente esclusivamente ai fini della corretta evasione degli ordini relativi ai Servizi.
Oferte di marketing
Inviamo comunicazioni commerciali relative a prodotti simili a quelli acquistati nel nostro negozio virtuale. È sempre possibile annullare la sottoscrizione della newsletter tramite il link apposito riportato a piè di pagina di ciascuna e-mail contenente tali comunicazioni. Se l’utente è un cliente registrato, inviamo comunicazioni commerciali anche tramite SMS mobile. Si possono ricevere notifiche push contenenti comunicazioni commerciali anche su Facebook o tramite Messenger. Questo trattamento è regolato dall’informativa sulla privacy del social network in questione. Se l’utente annulla la sottoscrizione della
newsletter, non utilizziamo più i suoi contatti elettronici per questo scopo. L'annullamento dell'abbonamento alle comunicazioni commerciali è gratuito.
5. Diritti degli Interessati
Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa Applicabile, contattando il titolare a mezzo raccomandata alla sede: Salon Curly - Estrada da Circunvalação - Rio Tinto, Portogallo Inoltre, gli Utenti hanno il diritto di ottenere:
a) l'accesso, l'aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi hanno interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati
in violazione di legge, compresi quelli di cui non é necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a
conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. Inoltre, gli Utenti hanno:
a) il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul loro consenso;
b) (ove applicabile) il diritto alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali e il diritto alla cancellazione (diritto all'oblio);
c) il diritto di opporsi:
i) in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
ii) in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
iii) qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei loro dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
d) qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un'Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L'Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00187, Roma (https://www.garanteprivacy.it/). Il Titolare non è responsabile per l'aggiornamento di tutti i link visualizzabili nella presente Informativa, pertanto ogni qualvolta un link non sia funzionante e/o aggiornato, gli Utenti riconoscono ed accettano che dovranno sempre far riferimento al documento e/o sezione dei siti internet richiamati da tale link. Contatti Per qualsiasi domanda, commento e richiesta riguardanti questi Principi, si prega di contattarci all'indirizzo o al numero clienti indicati nel piè di pagina di questi Principi. Responsabile della protezione dei dati: info.saloncurly@gmail.com Indirizzo: Estrada da Circunvalação, Rio Tinto, Portogallo
Servizio clienti: Italia: 39-3466781606 - Portogallo: 351- 924 291 505
La presente Informativa sulla privacy è valida ed efficace dal 17/01/2021